FAQ

Quais são os seus detalhes de envio?

Começamos a contar o tempo de envio somente após a confirmação do pagamento, o que pode levar mais tempo devido à verificação de dados. A entrega normalmente ocorre dentro de 5 a 10 dias úteis após a aprovação. Você receberá um código de rastreamento por e-mail; caso contrário, entre em contato conosco. Alterações de endereço são permitidas somente se o produto ainda não tiver sido retirado e podem incorrer em uma taxa. Para atrasos, entre em contato com nossa equipe de suporte para obter assistência.


Qual é a sua política de devolução?

Nossa política de devolução é de 7 dias. Você tem 7 dias após a coleta do item para solicitar a devolução, desde que o item esteja na mesma condição em que foi recebido, com etiquetas e embalagem original. Para iniciar, entre em contato conosco pelo e-mail contato@audiospace.com.br. Itens de devolução sem solicitação prévia não serão aceitos. Para 


Quais são suas informações de contato?

Você pode entrar em contato conosco na AudioSpace por telefone ou WhatsApp em (11) 97312-4151. Alternativamente, você pode nos enviar um e-mail para contato@audiospace.com.br. Estamos ansiosos para ouvir de você!